从零搭建反贿赂体系：ISO 37001标准核心条款解读

　　“被举报商业贿赂，标书直接废标!” 不少企业栽在反贿赂管理的 “裸奔” 状态。ISO 37001作为全球首个反贿赂管理体系标准，为企业提供了从0到1的搭建框架。但条款抽象难落地?启航管理咨询拆解核心条款，告诉你如何把标准变成可执行的管理动作。

　　一、顶层设计：4. 组织环境 —— 反贿赂不是 “走过场”

　　1.核心要求：

　　最高管理者需签署《反贿赂政策声明》，明确 “零容忍” 基调，而非口头表态。

　　例：某房企 CEO 在年度会议宣读政策后，同步修订《高管行为准则》，禁止收受供应商礼品超 500 元。

　　2.落地动作：

　　成立跨部门反贿赂小组(含法务、审计、HR)，避免仅由合规部 “单打独斗”。

　　二、风险管控：6. 策划 —— 精准识别 “贿赂高发区”

　　1.条款要点：

　　开展风险评估，按业务场景划分高风险领域(如采购招标、政府关系)。

　　避坑：别用 “主观判断”，需用数据支撑 —— 某零售企业统计近三年投诉，发现 35% 贿赂风险集中在促销费用审批。

　　2.工具推荐：

　　制作《风险热力图》，标注 “供应商回扣”“客户招待超标” 等具体场景的发生概率与影响程度。

　　三、流程嵌入：7. 支持 + 8. 运行 —— 把规则融进日常

　　1.7.2 能力建设：

　　员工培训需覆盖全员，且保留签到 + 考核记录。某制造业企业用 “反贿赂情景测试” 替代传统宣讲，违规认知率提升 40%。

　　2.8.2 应对风险和机遇的措施：

　　采购环节强制嵌入 “供应商背景审查”，用企查查等工具筛查涉诉记录，自动拦截有贿赂前科的合作方。

　　四、监督改进：9. 绩效评价 —— 让体系 “活起来”

　　1.9.1 监视、测量、分析和评价：

　　每季度统计 “贿赂投诉量”“违规处理率” 等指标，例：某电商发现线上报销中 “礼品采购” 类目异常增多，及时堵住漏洞。

　　2.9.2 内部审核：

　　审核组需包含外部专家，避免 “内部人护短”。某跨国企业引入律所参与审核，挖出 3 起未申报的客户宴请。

　　五、常见误区提醒

　　误区 1：“小公司不用搞体系”—— 某贸易商因业务员私收佣金，丢失千万订单;

　　误区 2：“认证后就完事”——ISO 37001 要求每年管理评审，某企业三年未更新政策，被客户取消合作。

　　启航管理咨询表示，搭建反贿赂体系不是为了拿证，而是帮企业堵住 “灰色漏洞”。ISO 37001的核心在于：从顶层定基调，用风险评估找准靶点，把管控嵌入采购、报销等具体流程，再通过数据监控持续改进。对企业来说，现在开始梳理高风险业务场景，制定首份《反贿赂政策》，就是摆脱 “裸奔” 状态的第一步 —— 毕竟，合规才是长久的竞争力。