EcoVadis连续两年评级停滞？4个动态改进机制必学

　　一家外贸型制造企业的老板最近很焦虑：EcoVadis评级连续两年卡在银级，客户明确说“今年再升不到金级，合作量要砍30%”。

　　他们不是没努力，去年花了半年整改环保设备，今年又加了员工培训，可评级结果一出来，还是原地踏步。更头疼的是，明明觉得做得不错，却不知道差在哪，该往哪使劲。

　　后来找到启航管理咨询，我们没让他们盲目补短板，而是先梳理 “为什么分数不动”：原来他们只盯着 “环保”“劳工” 这些显性指标，没发现供应链的碳足迹数据没更新，客户反馈的改进建议也没跟进闭环。三个月后，企业跟着我们搭的动态改进框架调整，最近的评级直接跳了两级，客户那边也顺利续了大单。

　　其实打破EcoVadis评级停滞，关键在这4个 “动态机制”：

　　一、对标分析要 “盯紧邻居”

　　别只看自己的分数，定期拉取同行业、同规模企业的评级报告 —— 不是看总分，而是拆到 “环境”“劳工”“商业道德” 等维度，比如发现 “供应链碳管理” 得分比金级企业低15分，再深挖对方是怎么做的：是不是要求一级供应商每月报碳排放量?有没有用数字化工具追踪物流碳排放?

　　把这些具体差距列成 “改进清单”，比闷头整改更有方向。比如某电子企业发现同行在 “绿色采购” 上加分多，立刻调整采购合同，要求供应商提供原材料的环保认证，三个月后该维度得分提升20%。

　　二、把改进 “嵌进日常流程”

　　很多企业的EcoVadis改进是 “阶段性运动”，评审前突击补资料，评审后就搁置。其实该把指标拆进部门 KPI：比如让采购部每月收集供应商的劳工合规证明，生产部每季度统计危废处理量，行政部跟踪员工满意度调查。

　　就像做财务报表一样，每月出一份 “ESG改进简报”，用数据说话：“这个月碳排放量比上月降了 8%，因为换了低耗电机”“供应商合规率从70%提到85%，卡壳在3家小供应商”。日常动作做到位，不用临阵磨枪也能攒分。

　　三、让利益相关方 “帮你找漏”

　　客户、供应商、甚至员工的反馈，都是升分的关键。比如定期给客户发问卷，问 “我们在可持续发展上还有哪些要改进”;开供应商大会时，收集他们对 “协同减碳” 的建议;员工座谈会上，聊聊 “车间的安全防护够不够”。

　　有家企业就是靠客户提醒 “你们的产品包装回收方案没落地”，赶紧补了回收流程和数据追踪，结果 “循环经济” 维度直接加了10分。别小看这些声音，他们往往比企业自己更清楚 “实际差距”。

　　四、改进措施要 “快速试错迭代”

　　别等完美方案，先小范围试错。比如想提升 “水资源管理” 得分，不用立刻投几百万建水循环系统，先在一个车间试点 “废水回用冲厕”，记录每月省多少水、花多少成本，效果好再推广。

　　每季度做一次 “改进效果复盘”，对那些 “投入大、见效慢” 的措施及时掉头 —— 比如某企业发现 “无纸化办公” 推进难，改换成 “重点流程先无纸化”，半年后不仅得分提升，员工也慢慢适应了。

　　总结

　　EcoVadis评级绝非 “一考定终身” 的静态考核，而是需要企业建立动态优化体系的长期命题。构建对标监测、日常渗透、多维反馈、敏捷迭代四大协同机制：通过行业对标精准定位差距，将改进动作嵌入日常运营，整合多方视角填补管理盲区，基于数据反馈快速调整策略。当这些机制形成闭环，评级分数自然会成为企业可持续发展能力的动态见证 —— 毕竟在客户眼中，持续改进的实际行动，远比某个时间点的评级数字更具说服力。